SoFi 常見問題

驗證碼接收方法取決於您選擇的認證方法，您可以選擇SMS短訊或身份驗證程式（authenticator app）獲得雙重認證碼。

如果您沒有通過SMS短信收到2FA驗證碼，請確保您在SoFi登記的手機號碼準確無誤。 當您選擇以SMS短信作為驗證方式時，您可以先查看您的手機號碼。 如您需要更新您的聯絡資料，請填寫“更改個人資料申請書”並傳送給我們。 您亦可以點擊“重新發送”按鈕，以請求發送新的2FA驗證碼。

如果您在設置2FA時遇到問題或無法接收驗證碼，請聯絡我們的CS團隊。