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立即开户
SoFi 常问问题
关于 SoFi Hong Kong
1
SoFi Hong Kong 的办公时间是？
2
SoFi Hong Kong 是持牌金融机构吗？
3
SoFi Hong Kong 是香港交易所的成员吗？
4
如何联络 SoFi Hong Kong？
5
我的资产及存款安全吗？
6
SoFi Hong Kong 的品牌故事？
7
为什么要把名字从 8 Securities 更改为 SoFi Hong Kong？
8
SoFi Hong Kong 如何营利？
股票交易
1
可以发出什么类型的买卖指令？
2
SoFi Hong Kong App是什么？
3
哪里可以下载到 SoFi Hong Kong App？
4
各股票市场的买卖时间是？
5
可以买卖什么投资工具？
6
提供保证金交易吗？
7
如何理解我的组合盈利？
8
可以买卖什么市场的股票？
9
SoFi Hong Kong 电话程式不能正常下单，应如何处理？
10
电话程式不能正常下单，应如何处理？
11
是否支援美国延长交易时段(盘前盘后)交易？
12
是否支援美国延长交易时段(盘前盘后)交易？
13
如何在SoFi Hong Kong App新增银行户口？
14
如果我没有足够资金来结算已执行的订单，会怎样？
15
为何我的订单被取消或拒绝？
16
什么是订单期限?
eDDA极速存款
1
什么是eDDA极速存款？
2
如何設立eDDA ?
3
如何使用eDDA极速存款 ?
4
我已经提交了eDDA授权，多久可以授权成功？
5
使用eDDA极速存款，我的资金多久可以存入SoFi户口？
6
eDDA极速存款支援哪种货币的存入？
7
eDDA授权和存款有收费吗？
8
每笔eDDA存款的最低金额是？
9
哪些银行支援在SoFi的eDDA？
10
为什麽我的eDDA授权会失败？
11
为什麽我使用eDDA极速存款存入款项会失败？
12
授权eDDA後，SoFi会不经我同意就由银行户口转账至SoFi吗？
13
使用eDDA的好处 ?
14
如何设立eDDA ? (教学)
15
如何使用eDDA极速存款? (教学)
Lend and Earn 2.0
1
什么是Lend and Earn 2.0?
2
Lend and Earn 2.0 有什么优势?
3
如果我借出我的股票会得到什么回报？
4
如何参与Lend and Earn 2.0？
5
我是否可以出售部分或全部股票，即使其中一部分已被借出？
6
证券借出计划涉及哪些风险？
7
我保证金账户内的股票，是否合资格参加此计划？
8
我的零碎股票也合资格参与计划吗?
9
我可以选择不借出某些股票吗？
10
我可保留所借出股票的投票权吗？
11
我的抵押品会被存放在哪里？
新股申请
1
透过SoFi申请新股有收费吗？
2
我可以怎样透过SoFi申请新股？
3
新股申请流程
4
新股申请截止时间是什么？
5
我怎样可以知道新股分配结果或申请是否成功？
6
假若申请不成功会何时退还款项？
7
什么是融资利息？
8
当我提交申请后，什么时候会扣款？
9
怎样跟进自己新股申请的状况？
10
当我提交申请后，可以作修改或取消申请吗？
11
我是否可以就同一新股递交多于一份申请？
12
我是否可以透过融资申请认购新股？
13
谁可以申请 IPO？
14
假若我的账户没有足够的港币结余，我可以用其他货币申请吗？
15
SoFi Hong Kong IPO 教学
16
什么是融资额度？
17
如果分配新股后我的账户资金不足会怎么样？
18
何时会有分配结果？
加密货币ETF
1
什么是虚拟资产交易所买卖基金（虚拟资产ETF）
2
买卖加密货币ETF涉及费用吗？
3
怎么开通加密货币ETF交易？
4
谁有资格交易加密货币ETF？
5
如果未能通过虚拟资产知识评估怎么办？
6
交易虚拟资产ETF（如加密货币ETF）涉及哪些风险？
SoFi Points 会员奖赏计划
1
赚取的积分有使用期限吗？
2
什么是SoFi Points？
3
谁可以参加SoFi Points 会员奖赏计划？
4
SoFi 积分可以换到什麽奖赏？
5
怎样赚取SoFi积分？
6
兑换后多久奖赏会到户？
7
怎样查阅SoFi积分结馀？
8
怎样兑换奖赏？
9
条款及细则（SoFi Points）
申请成为专业投资者
1
升级为专业投资者有什么好处 ？
2
我可以取消专业投资者身分吗？
3
专业投资者身份会否过期?
4
我可以使用哪些文件作为资产证明？
5
如何申请？
6
什么是专业投资者？
7
升级为专业投资者需要支付任何费用吗？
费用和收费
1
什么是每月平台费？
2
什么时候开始收取每月平台费？
3
如果我这个月没有进行交易，我还需要付款吗？
4
如果我的账户里没有钱，我会被收费吗？
5
费用和收费表
反馈与申诉处理
1
反馈与申诉处理
开立及管理帐户
1
开立账户需要什么条件？
2
如何开立账户？
3
什麽是电子签名?
4
如何存入首笔存款?
5
如何递交申请？
6
如何将股票从其他券商转来 SoFi Hong Kong？
7
开户所需时间？
8
开户有任何手续费吗？
9
如何重设登录密码？
10
如何更改个人信息？
11
何时会收到账单？
12
是否需要存入款项才能开户？
13
我可往账户中存入什么货币？
14
SoFi Hong Kong 投资平台是否稳定可靠？
15
我的账户和个人资料是否安全？
16
什么是W-8BEN表格？
17
为什么我的账户中出现负数结余？
存款及提款
1
如何汇款到我的账户？
2
如何从我的账户中提款？
3
何时会将我的存款入账到我的股票户口？
4
何时会将我的提款入账到我的银行户口？
5
为何我的存款指令被拒绝？
6
如何上载存款收据到电话程式？
7
什么时候才能提款?
8
为什么我不能提取"购买力"的全部金额？
9
为何需要我上传存款收据?
10
何时会进行货币兑换？
11
提款会否收费？
12
我可以如何从其他券商转入股票到SoFi Hong Kong？
13
转入股票需要支付任何费用吗？
Auto Invest
1
Auto Invest有什么好处？
2
我是否需要付费才能使用Auto Invest？
3
风险类型是什么？
4
最少的投资额是多少？
5
我可以设置每月供款吗？
6
我怎样停止每月自动转账？
7
我可以更改每月自动转账的金额吗？
8
最低卖出金额是多少？
9
如何转账入Auto Invest？
10
平衡调配是什么？
11
我可以取消订单吗？
12
我在哪里可以找到Auto Invest？
13
Auto Invest是什么？
14
即日Auto Invest存款或提款指示的截止时间是什么时候？
15
不动投资组合是什么?
16
如果我不把我的不动投资组合升级到新的Auto Invest 投资组合，我是否需要支付咨询费？
17
如果我不想升级到新的Auto Invest投资组合，我可以出售或提取现有Auto Invest账户中的所有资产吗?
18
如何从不动投资组合转至新的Auto Invest 投资组合?
美国延长交易时段
1
什么是延长交易时段？
2
延长交易时段的优点和风险是什么？
3
我的止蚀限价订单会在延长交易时段内被触发吗？
4
盘前和盘后交易的价格如何影响 SoFi Hong Kong App中显示我的盈亏和市值？
5
我可以从SoFi Hong Kong app查看延长交易时段的股票价格吗？
6
如果我的订单未成交，会发生什么事？
7
延长交易时段支援哪些订单类型？
8
我该如何下达延长交易时段的订单？
9
是否所有美股都可以在延长交易时段买卖？
10
我是保证金客户，我可以在延长交易时段内进行保证金交易吗？
加密货币交易
1
什么是加密货币?
2
谁符合资格交易加密货币？
3
如何开始交易加密货币？
4
我可以交易哪些加密货币？
5
哪些风险取向才有资格交易加密货币？
6
交易时间及维护时段
7
完成评估后会怎样？
8
交易是如何执行的？
9
支援哪些订单类型？
10
加密货币显示的价格是实时的吗？
11
什么是持仓限额？
12
「可转账金额」与「现金余额」有什么分别？
13
资金转账有设预定维护时段吗？
14
「一般兑换」与「即时兑换」有什么分别？
15
交易加密货币的费用是多少？
16
如果我使用 VPN 或受限的 IP 地址会怎样？
17
如果我将相关个人资讯更改为不支援加密货币交易的司法管辖区，会发生什么情况？
18
如果我未能通过虚拟资产知识评估该怎么办？
19
我可以使用保证金交易加密货币吗？
20
我可以在哪里查看我的加密货币组合？
SoFi Social
1
什麽是SoFi Social?
2
我会在SoFi Social功能分享哪些资料？
3
我可选择不启用Social吗？
4
排行榜的上榜准则是什么?
5
SoFi Social 的资料多久更新一次?
6
什么是动态?
零碎股票
1
什么是零碎股票?
2
我怎样才可以在SoFi Hong Kong购买零碎股票?
3
买卖零碎股票涉及费用吗？
4
在SoFi Hong Kong买卖美国零碎股票是如何运作的？
5
零碎股票订单会在什么时候被执行？
6
为什么零碎股票执行数量只供参考，并且在成交时可能会发生变化？
7
我可以下达哪种订单类型购买零碎股票？
8
我可以在同一个交易日，就同一股票下达多个零碎股票订单吗？
9
为什么零碎盘设有上限?
10
有哪些股票可进行零碎股票交易？
11
我可以修改零碎股票订单吗？
12
我持有的零碎股票会获得股息吗？
13
零碎股票的最低买入/卖出是多少？
14
为什么我的订单有可能不在同一天被执行？
网络安全
1
SoFi的双重验证如何运作？
2
为何我没有收到双重认证（2FA）码？
3
我如何转换双重验证方法？
4
我可以在不设置双重验证的情况下登入吗？
5
为什么我需要再次验证我的装置？
6
我可以多个装置登记同一个账户吗？
7
我购买了新的装置。我该怎么办？
8
我购买了新的装置。我该怎么办？
9
网络安全提示
10
如何启用Touch ID或FaceID登入？
11
为何我不能使用Touch ID / Face ID登入?
12
我可以使用“电子邮件/密码”代替我的社交账户登录吗？
申请表格及协议
1
客户协议
2
个人私隐条例的客户通告
3
衍生产品风险披露声明
4
Form W-8BEN
5
现金指令表格
6
股票指令表格
7
香港实时报价申请表
8
使用条款 - SoFi Hong Kong
9
保证金交易小册子
10
保证金融资协议
11
保证金额度申请表
12
智能投资咨询协议
13
直接付款授权条款及细则
14
关于联交所交易服务的个人资料收集声明
